Генеральный директор британской группы Reckitt Лаксман Нарасимхан расскажет об изменении привычек потребителей и возглавит Starbucks.
В компании Reckitt, производящей леденцы от горла Strepsils и средство для мытья полов Dettol, 55-летний Нарасимхан возглавил стремительный, но незавершенный корпоративный переворот, одновременно оттачивая отношения с розничными торговцами, начиная от Walmart и заканчивая Tesco.
Когда он присоединится к Starbucks в октябре, Нарасимхану придется сфокусироваться на обслуживании миллионов людей, которые ежедневно заходят в примерно 32 000 магазинов сети кофеен.
Аналитики считают, что его опыт, в том числе несколько месяцев работы в качестве коммерческого директора PepsiCo в 2019 году, должен обеспечить плавный переход в Starbucks.
Starbucks хочет изменить свою бизнес-модель, столкнувшись с крупными затратами на товары и рабочую силу.
Starbucks из Сиэтла также сталкивается с профсоюзным движением: в прошлом году ее магазины в Америке объединились в профсоюзы, а персонал настаивает на повышении льгот и заработной платы.
Нарасимхан, который также проработал почти два десятилетия в консалтинговой и известной фирме McKinsey & Co, после прихода в компанию будет иметь шесть месяцев, чтобы разобраться с бизнесом, прежде чем он возглавит Starbucks в апреле 2023 года.
По словам аналитиков и инвесторов, его послужной список и внимание к деталям позволяют предположить, что он потратит это время на изучение всех аспектов бизнеса.